TIEDOTE
MUUTOKSET PALVELUISSAMME 8.3. ALKAEN (päivitetty 26.2.)
Tervetuloa majoittumaan ja viettämään lomaa terveysturvallisesti! Levillä Sinua odottavat hienot kevätkelit, hyvin hoidettu ja laaja latuverkosto, upeat rinteet ja kaikki muut talviset reitit.
TERVEYSTURVALLISUUS
Huomioithan aina, että sisätiloissa tulee käyttää kasvomaskeja, maskeja on myös meillä aina tarjolla. Pyydämme myös noudattamaan hyvää käsihygieniaa sekä 2 metrin turvaväliä.
Pandemia-ajasta johtuen tänä keväänä asiakasmäärät ovat hotellilla pieniä – meillä ei ole ruuhkia! Tilojemme siivouksesta ja hygieniasta huolehtii ammattimainen siivoushenkilökunta ja henkilökuntamme huolehtii terveysturvallisuusohjeiden noudattamisesta.
TAKE-AWAY RAVINTOLAT 8.3. lähtien
Classic Pizza ja Burger King ravintolat toimivat ainoastaan take-away periaatteella. Turvaamme asiakkaille sisätilan, jossa voidaan turvallisesti hoitaa nouto ja maksu pitäen huolen turvaväleistä ja hygieniasta.
Classic Pizza ja Burger King ovat avoinna ti-la klo 12-19.
Pyydämme myös ystävällisesti huomioimaan, että kävelymatkan etäisyydellä hotellistamme löytyy useita muita Levin ravintoloita, jotka ovat myös avoinna toimien take-away-periaatteella, osa myös toimittaen ruokaa tilaajalle.
KYLPYLÄ 8.3. lähtien
Kylpylän saunat ja altaat ovat avoinna ti-la klo 12-19.
Kylpylän kävijämäärät ovat olleet esim. hiihtolomien aikana hyvin maltillisia, ruuhkia ei ole ollut ja turvavälejä on pystynyt pitämään. Mahdollista ruuhkaa tasoittaa esimerkiksi se, että meillä on olemassa kaksi eri sisäänkäyntiä pukuhuonetiloineen.
AVI:n tekemät muutokset ja rajoitukset saattavat kuitenkin vaikuttaa kylpylän aukioloon.
NOUTOAAMIAINEN TARJOLLA HOTELLIEMME ASIAKKAILLE 8.3. lähtien
Aamiainen on tarjolla kevennettynä versiona ja aamiaispussit ovat asiakkaiden noudettavissa vastaanotosta. Asiakkaamme voivat valita myös majoituksen ilman aamiaista.
HUONESIIVOUS 8.3. lähtien
Terveysturvallisuussyitä henkilökunta ei käy huoneissa ilman asiakkaiden lupaa. Pyydämme ystävällisesti tilaamaan haluttaessa välisiivouksen erikseen vastaanotosta.
Yhdessä Levin alueen kaikkien toimijoiden kanssa teemme kaikkemme, että poikkeuksellisesta ajasta huolimatta meillä voi viettää turvallisin mielin hyvää lomaa!
YLEISET TERVEYSTURVALLISUUSOHJEET
Haluamme turvata vieraidemme sekä henkilökuntamme terveyden, joten ethän saavu koronaoireisena hotelliimme, kylpylään tai ravintoloihimme.
Toimintamme terveysturvallisuusohjeistuksen mukaisesti
- Kasvosuojaimia tulee käyttää kaikissa sisätiloissa, me käytämme myös maskia
- Toivomme, että käytät puhelimessasi koronavilkkua ja koronastoppia. Kumpikin sovellus auttaa mahdollisessa tautitapauksen jäljittämisessä .
JOS SINULLE ILMAANTUU KORONAVIRUKSEEN VIITTAAVIA OIREITA, KUN OLET VIERAANAMME
Pyydämme sinua ilmoittamaan oireistasi välittömästi vastaanoton henkilökunnalle puhelimitse lisäohjeiden saamiseksi
TOIMENPITEET ASIAKKAIDEN JA HENKILÖKUNNAN TURVALLISUUDEN TAKAAMISEKSI
- Käsien desinfiointiaineet ovat helposti saatavilla ja niitä on sijoitettu kaikkiin julkisiin tiloihimme. Myös kasvomaskeja saatavilla.
- Pidämme 2 metrin turvavälin muihin asiakkaisiin ja työntekijöihin ja ohjeistamme asiakkaitamme toimimaan samalla tavalla palvelutilanteissa.
- Olemme lisänneet siivous- ja hygieniatoimia ja panostamme hyvään käsihygieniaan. Yleiset tilat ja usein kosketeltavat pinnat puhdistetaan huolellisesti.
- Hotellihuoneet siistitään ja kylpyhuoneet desinfioidaan huolellisesti THL:n suosituksia noudattaen. Siivouksessa kiinnitetään erityistä huomiota tiheästi kosketeltaviin pintoihin ja kylpyhuoneeseen. Kerro vastaanottoon, mikäli et toivo siivousta lomasi aikana
Buffetaamiainen (7.3.saakka)
- Olemme kiinnittäneet erityistä huomiota aamiaistarjoiluun ja korkeaan hygieniatasoon palvelutilanteissa.
- Buffetravintola Ahku mahdollistaa väljän istumisen.
- Henkilöstömme käyttää kertakäyttöhansikkaita työskennellessään pakkaamattomien elintarvikkeiden parissa ja aina buffet-ruokailun yhteydessä.
- Buffetpöydän ottimia vaihdetaan usein, pöydän tarjoiluvateja vaihdetaan usein ja tarjolla on enemmän yksittäisannoksia. Aamiaisella suosittelemme käyttämään ruokaa noudettaessa maskia. Eniten aamiaisella on asiakkaita klo 9.15-10.00, joten suosittelemme tulemaan jo aikaisemmin. Voimme taata sinäkin aikana väljän istumisen, mutta noutopöydän ympärillä voi olla ruuhkaa.
Kylpylä
- Kylpylässä on käytössä kaksi sisäänkäyntiä ja kummassakin sisäänkäynnissä on omat pukuhuone- ja suihku-saunatilat. Mikäli asiakkaita on enemmän, saamme jaettua asiakkaat turvallisesti tiloihin.
- Kylpylässä asioidessa (suihku- ja allasalueilla ja hierontapisteillä) tulee huomioida riittävä etäisyys toisiin asiakkaisiin. Samassa taloudessa asuvat voivat luonnollisesti olla lähempänä toisiaan.
Tarjolla olevat terveyspalvelut
Yksityinen lääkäriasema Pihlajalinna sijaitsee hotellimme piha-alueella, pikatestaus on myös siellä mahdollista. Lähin terveyskeskus sijaitsee Kittilän keskustassa, 18 km.
Päivitetty 26.2.2021
